Gyakran ismételt kérdések

Jelenleg OTP, Erste, Raiffeisen, K&H, Unicredit, MKB, Gránit, Budapest Bank és MagNet netbanki felületéről tudod letölteni számlatörténetedet.
A wyze.me nem tárolja saját szerverén bankszámla belépési adataidat (banki felhasználónév és jelszó). Ezeket a saját gépeden tárolja a Windows Credential Manager vagy az Apple Keychain segítségével titkosítva, plusz egy biztonsági szintként már eleve egy kizárólag a szerverünkön tárolt titkosító kulccsal alapból kódolt formában. Így ahhoz hogy valaki átvegye egyetlen felhasználónk netbankja fölött a kontrollt, egyszerre kellene feltörnie a mi szerverünket, a user számítógépét és kétfaktoros authentikáció esetén jó eséllyel mobiltelefonját az sms kódhoz. Ha bárhol gyanús használatot érzékelünk, a rendszer blokkolja a használatot.

A saját gépeden se kötelező letárolnod, ha szeretnéd, akkor minden szinkronizálásnál megadhatod az adataidat.

A wyze.me tehát biztonságosabb, mint a netbankod, így nyugodtan rábízhatod a belépési adataidat.
Nem a legkényelmesebb megoldás, de biztonsági szempontból mindenképp szükségesnek tartottuk, mivel kliens oldali szinkronizálást használunk, ellentétben az USA-ban és Nyugat Európában futó többi automatikus PFM megoldással, amik szerver oldali szinkronizálást használnak.
A szerver oldali szinkronizálás esetében, Te, mint PFM user a banki belépési adataidat felküldöd a PFM szolgáltató szerverére, az Ő szerverük lép be a netbanki felületre, ahonnan a tranzakció adatok személyes adatokkal együtt a PFM szolgáltató szerverére töltődnek le, és a user végül a PFM szolgáltató szerveréről kapja a kimutatásokat a pénzügyi helyzetét illetően. Így ha pl. a Mint.com (iparági zászlóshajó, egyik első automatikus PFM szolgáltató, 20 millió amerikai felhasználóval - szerveroldali webscrapert használva) szerverét töri fel valaki, azzal 20 millió USA felhasználó minden banki felhasználójához és jelszavához egyből hozzáférést szerez.
Ezzel ellentétben a Wyze kliens oldali szinkronizálást használ. Ez úgy működik, hogy Te, mint PFM user, letöltesz egy plugint a saját számítógépedre, a banki belépési adataid soha, semmilyen formában nem hagyják el a számítógépedet, nem osztod meg senkivel, még a mi szerverünkkel sem, a netbanki felületedre ez a saját számítógépedről futó plugin lép be, a tranzakció adatok amiket letölt, közvetlenül a Te számítógépedre kerülnek.
Azokból https alapú kapcsolaton keresztül a mi szerverünkre kizárólag anonimizált módon user id + tranzakció adatok kerülnek felküldésre - (pl. kiskacsa2, vodafone, 10000 Ft), ezt a szerveren értelmezzük és kategorizálva jelenítjük meg. Az anonimizálás pedig akkor is védelmet nyújt, ha bárki feltörné a szerverünket, hiszen nem tudhatja hogy kiskacsa2 tranzakciói kihez tartoznak. (Mivel a CRM rendszerünk, ezáltal a felhasználóink megadott valós, vagy maszkolt identitása fizikailag is külön szerveren van, amik semmilyen formában nem érnek össze).
Az asztali alkalmazáson keresztül bármikor letilthatod a mobilon keresztül történő belépést, ez véd az ellen, hogy illetéktelenek hozzáférjenek az adataidhoz. Ezen kívül a support@wyze.me email címre küldött felhasználónévvel a wyze le tudja tiltani a fiókodat, így amíg nem kérsz új jelszót, a fiók hibernálva lesz, senki nem tud belépni.
Az asztali alkalmazáson keresztül bármikor letilthatod a mobilon keresztül történő belépést, ez véd az ellen, hogy illetéktelenek hozzáférjenek az adataidhoz. Ezen kívül a support@wyze.me email címre küldött felhasználónévvel a wyze le tudja tiltani a fiókodat, így amíg nem kérsz új jelszót, a fiók hibernálva lesz, senki nem tud belépni.
A bejelentkezési felületen a „Jelszó visszaállítás” opciót kell kiválasztanod, majd a regisztrációkor megadott email címet és felhasználóneved begépelned. Ezután az e-mail címedre kapni fogsz egy egyedi linket, amely 1 órán keresztül él. A hivatkozásra kattintva tudsz új jelszót választani.
A hello@wyze.me-n jelezd felénk az e-mail cím váltási igényedet.
A "bank szinkronizálás" gomba kattintva a Wyze letölti az összes banki tranzakcióidat, majd az aktuális bankszámla zsebben frissíti az új tranzakciókat. Ezután a rendszer kijelentkezik a netbanki felületről.
Felhasználóinknak ingyen biztosítjuk a szoftvert, a felhasználók adatait nem adjuk tovább harmadik félnek. Célunk a banki aggregator és kategorizálási algoritmusaink optimalizálása, melyeket banki partnereknek értékesítünk tovább.
Kettős authentikáció során a mobilon megszakadna a belépési folyamat, mikor megkapod a visszaigazoló sms-t. Azért, hogy ez ne történjen meg és adataid maximális biztonságban legyenek, bankszámlatörténeted csak az asztali verzióban tudod frissíteni.
Jelenleg az iOS és Android alkalmazások private beta tesztelés alatt állnak. Te is kipróbálhatod, ehhez mindössze egy e-mailt kell küldened a hello@wyze.me címre. Ha elkülöd az e-mail címed, amivel a Google Play-re/AppStore-ra regisztráltál, hozzáadunk private beta tesztelőink listájához.
Jelenleg az elmúlt 3 havi számlatörténetedet szinkronizálja a Wyze.